پشتیبانی تا پنجم فروردین ماه فقط از طریق تلگرام در دسترس میباشد.
قوانین استفاده از خدمات Account4all
حقوق، مسئولیت ها و مقررات کلی وبسایت Account4all
فروشگاه Account4all در ایران و مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت میکند
خرید محصول ، ثبت نام در سایت یا استفاده از خدمات فروشگاه بمنزله پذیرفتن تمامی قوانین و مقررات فروشگاه میباشد.
استفاده کاربر از سایت ، به معنی پذیرش هر گونه تغییرات در قوانین است .در صورتی که در رویه سفارشات ، قوانین فروشگاه و خدمات Account4all تغییراتی انجام شود ، در همین صفحه اعلام میشود و شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
طبق قوانین خرید و فروش کالا در فضای مجازی، کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، با اطلاعات حقیقی و صحیح ، سفارش را ثبت کنند و همچنین نام و نام خانوادگی باید با شماره کارت پرداخت کننده مطابقت داشته باشد . در صورت ورود اطلاعات ناقض یا غلط ، سفارش شما قابل پیگیری ، استرداد و تحویل نخواهد بود.
در محصولات و وبلاگ ، لینک هایی به سایت هایی خارج از Account4all وجود دارد. توجه داشته باشید که این لینک ها توسط فروشگاه ما تایید نمیشوند و نظارتی بر روی محتوای لینک شده وجود ندارد ، لینک های خروجی صرفا جهت سهولت دسترسی شما فراهم شده اند.
فروشگاه Account4all مسئولیتی در قبال خرابی ها ، عدم سرویس دهی و یا اختلالت زیرساختی سرویس های اینترنتی و پیامکی ندارد. در صورتی که به هر دلیلی ، کاربر پیامک یا ایمیل سفارش را دریافت نکند ، همچنان حق دسترسی به سفارشات خود را از پنل کاربری یا پشتیبانی فروشگاه دارد.
فروشگاه Account4all در هر زمانی اختیار را دارد که بنا به صلاح دید خود، ارائه سرویس به مشتریان و برقراری ارتباط با آنان را متوقف و خدمات ارسال شده را تغییر دهد یا حذف کند یا کاربری را از دریافت خدمات محروم کند.
تمامی قیمت ها بصورت تمام شده هستند و بجز کارمزد درگاه ، هزینه بیشتری حین خرید از خریداران دریافت نمیگردد.
حقوق و تعهدات کاربران و مشتریان:
خریدار موظف است شماره سفارش خود را جهت پیگیری سفارش نزد خود نگه دارد و در زمان ارتباط با پشتیبانی ، این شماره سفارش را ارائه دهد.
خریدار موظف است نسبت به محصولی که قصد تهیه آن را دارد ، آگاهی کافی را کسب کند و پس از آن اقدام به خرید محصول کند. فروشگاه Account4all با تولید محتوا و نوشتن شرایط محصول ، در تلاش است تا اطلاعات مناسبی را به کاربر ارائه دهد اما فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال عدم اطلاع صحیح خریدار از محصول ندارد.
کاربران موظف هستند تا نام ، نام خانوادگی ، شماره تلفن ، ایمیل و سایر اطلاعات مورد نیاز در صفحه تسویه حساب را بصورت صحیح در سایت ثبت نمایند.
مسئولیت ثبت اطلاعات خرید اشتباه بر عهده کاربر خواهد بود.
برای خرید برخی محصولات یا در شرایطی که Account4all صلاح بداند ، ممکن است که از کاربر تصویر کد ملی و سایر مدارک احراز هویت درخواست شود و کاربر موظف است تا جهت احراز هویت با فروشگاه همکاری کند.
فروشگاه Account4all مسئول محافظت از اطلاعات کاربران میباشد و متعهد میشود اطلاعات کاربران را در اختیار هیچ شخص سومی بصورت مستقیم قرار ندهد.
قوانین مربوط به فروشگاه Account4all
در صورتی که سفارش شما در وضعیت در حال انجام باشد و پشتیبانی فروشگاه تایید کند که اقدامی جهت فعالسازی اشتراک صورت نگرفته است ، امکان استرداد وجه و لغو سفارش وجود دارد.
عودت مبالغ طی 1 الی 48 ساعت کاری انجام میشود.
فروشگاه Account4all هیچ گونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست خریداران از محصولات ندارد.
امکان تعویض محصول تحویل داده شده وجود ندارد ، بجز شرایطی که پشتیبانی فروشگاه استرداد مبلغ و تغییر سفارش را تایید کند.
کلیه سفارشهای ثبت شده در وبسایت به وسیله ارسال شماره سفارش از طریق پیام کوتاه و ایمیل، در صف پردازش (انجام) قرار میگیرند.
فروشگاه Account4all همواره در بروزرسانی موجودی محصول و تحویل سفارشات، نهایت دقت و تلاش خود را انجام میدهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه به پایان برسد یا دلیل موجهی برای آن وجود داشته باشد، حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش، حق کنسل کردن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای Account4all محفوظ است.
فروشگاه Account4all میتواند نسبت به سفارش گیری جدید یک محصول خودداری کند و فروش محصول را متوقف کند . حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی، برای فروشگاه Account4all محفوظ میباشد.
افزودن کالا به سبد خرید ، به معنی رزرو کالا نیست و ثبت سفارشات تنها زمانی نهایی میشود که شماره سفارش دریافت کنید.
در صورت ثبت سفارش بالای ۳ میلیون تومان یا ۱۰۰ دلار، خریدار موظف به ارسال شماره کارت پرداختی خواهد بود. در صورت عدم تطابق نام دارنده شماره کارت با نام و نام خانوادگی وارد شده در سایت، خرید انجام شده فیشینگ محسوب میشود و به مراجع قضایی اعلام میگردد.
در صورتی که قصد خرید سفارش برای شخص دیگری را داشتید ، لطفا توضیحات تحویل محصول را در یادداشت سفارش و صفحه تسویه حساب ، ثبت کنید.
در صورت اشتباه توسط خریدار در هنگام ثبت سفارش و آماده سازی محصول جهت تحویل توسط فروشگاه Account4all و یا در صورتی که سفارش تکمیل شده باشد، مبلغ پرداخت شده قابل عودت نمیباشد.
شرایط گارانتی محصولات:
گارانتی محصولات ، شامل جایگزینی اکانت ، فعالسازی مجدد اشتراک و پشتیبانی محصول میباشد.
فروشگاه Account4all تا آخرین روز اشتراک ، اقدام به سرویس دهی در قبال خدمات خریداری شده را میدهد ( توجه داشته باشید که نقض مواردی که در این صفحه گفته شده میتواند باعث ابطال گارانتی نیز شود ).
ممکن است بدلیل شرایط خاص یک محصول یا تغییرات سرویس مبدا ، انجام روند گارانتی چندین روز زمان بر باشد.
کاربران موظف هستند طبق نکاتی که در صفحه محصول و در متن تحویل سفارش نوشته شده است ، از محصولات استفاده کنند.
در صورتی که خلاف قوانین و نکات نوشته شده در زمان تحویل محصول عمل کنید ، فروشگاه Account4all امکان لغو اشتراک و مسدودی دسترسی شما را دارد.
در صورتی که وبسایت ارائه دهنده خارجی تغییرات غیرمنتظره ای انجام دهد ، دسترسی کاربران را ببندد یا وبسایت ارائه دهنده منحل شود ، گارانتی محصول نیز باطل میشود.
در صورتی که اشتراک یا دسترسی کاربر به سرویس قطع شود، موظف است تا با پشتیبانی فروشگاه جهت استفاده از خدمات گارانتی در ارتباط باشد.